سياسة التوصيل المبرد

سياسة التوصيل المبرد:

التسليم: عند استلام الطلب سيُطلب مندوب التوصيل توقيعك الإلكتروني أو توقيع كتابي من أحد المتواجدين في العنوان المحدد، ويُعتبر ذلك تأكيدًا لاستلام المنتجات بشكل كامل كما هي موضحة في الفاتورة.

في حال عدم وجودك، يتم تسليم الطلب لأي شخص متواجد في العنوان وتوقيعه يُعتبر بمثابة استلام رسمي.

إذا تعذر التسليم في العنوان المحدد بسبب عدم الرد أو وجود مستلم للطلب سوف يتم ارجاع الطلب للشركة ويُرجى التواصل مع خدمة العملاء المتاحة 24 ساعة على الواتساب 0551558847 لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب .

الشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يُستلم خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.

جميع الطلبات تُنقل في سيارات مبردة مُجهّزة للحفاظ على درجة حرارة مناسبة للحفاظ على جودة اللحوم ومنتجاتها حتى باب منزلك.

تكاليف التوصيل:

مدينة جدة

• توصيل مجدول بسيارة مبردة خلال 24 ساعة من وقت الطلب 39 .

• توصيل مجدول بسيارة مبردة إلى مكة المكرمة- بحرة - الجموم يوم (الاحد و الأربعاء) من كل أسبوع. 49

الطلبات تُسلَّم فقط بومي الأحد والأربعاء.

إذا كان الطلب قبل 11 صباحًا في يوم التوصيل (الأحد أو الأربعاء) → التوصيل نفس اليوم.

إذا كان الطلب بعد 11 صباحًا → التوصيل في يوم التوصيل التالي.

جميع الطلبات في باقي الأيام تُرحَّل لأقرب يوم توصيل (الأحد أو الأربعاء).

أوقات التوصيل للطلبات:

كل الأيام ماعدا الجمعة من الساعة 12 ظهرا الى الساعة 9 مساء